以下是三篇不同类型的网络维护合同范本:
范本一:企业网络维护合同
甲方(委托方):
公司名称:[企业名称]
法定代表人:[法人姓名]
地址:[企业地址]
联系电话:[联系电话]
乙方(受托方):
公司名称:[网络维护公司名称]
法定代表人:[法人姓名]
地址:[公司地址]
联系电话:[联系电话]
鉴于甲方拥有内部网络系统需要专业维护,乙方具备相关网络维护技术与经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下网络维护合同:
一、维护服务范围
甲方网络系统包括但不限于计算机硬件设备(服务器、工作站、交换机、路由器等)、网络布线、网络软件(操作系统、应用软件等)、网络安全设备(防火墙、入侵检测系统等)以及甲方指定的其他相关网络设施。
乙方负责对上述网络系统进行日常监控、维护、故障排除、性能优化等工作,确保甲方网络系统的稳定运行。具体服务内容如下:
网络设备的日常巡检:乙方每周至少进行 [X] 次远程巡检,并每月进行 [X] 次现场巡检,检查设备的运行状态、日志记录,及时发现潜在问题并进行处理。
故障处理:在接到甲方故障报告后,乙方应在 [响应时间,如 30 分钟] 内响应,对于一般故障,应在 [修复时间,如 2 小时] 内解决;对于复杂故障,应在 [最长修复时间,如 24 小时] 内制定解决方案并持续跟进直至故障排除。故障修复后,应向甲方提供详细的故障报告,说明故障原因、解决方法及预防措施。
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