在 2024 年医保集中宣传月期间，我医保部门积极组织、全面部署，开展了一系列丰富多彩且富有成效的宣传活动，旨在让医保政策深入千家万户，切实提升广大民众对医保的认知度与参与度，现将活动总结如下：本次医保 2024 集中宣传月活动在提升民众医保意识、促进医保事业发展方面取得了显著成效，但也为我们今后的工作提供了宝贵经验和改进方向。我们将以此为契机，不断优化医保宣传工作模式，持续推动医保政策的普及与落实，为广大民众提供更加优质、高效的医疗保障服务。

原材料检验，加强了对原材料供应商的审计与管理，本年度新增供应商 [X] 家，对所有供应商进行了现场审计，审计覆盖率达到 [X]%。依据审计结果，淘汰不合格供应商 [X] 家，从源头上保障原材料质量。在检验方面，扩充了检验实验室的设备与技术力量，新增高效液相色谱仪、气质联用仪等先进检测设备 [X] 台，培训检验人员 [X] 人次，使原材料检验项目的覆盖率从原来的 [X]% 提升至 [X]%。本年度共检验原材料批次 [X]，不合格批次 [X]，不合格率较去年同期降低了 [X] 个百分点，有力保证了进入生产环节的原材料质量合格。

价格监管，密切关注民生商品价格动态，尤其是在节假日、疫情防控等特殊时期，加大对粮、油、肉、蛋、菜等生活必需品价格的巡查力度，严厉打击囤积居奇、哄抬物价等价格违法行为。共出动执法人员 [X] 人次，检查市场主体 [X] 家次，查处价格违法案件 [X] 起，维护了市场价格稳定。消费维权。畅通 12315 等消费投诉举报渠道，及时受理、转办、反馈消费者投诉举报信息。全年共受理消费者投诉举报 [X] 件，办结率达到 [X]%，为消费者挽回经济损失 [X] 万元。通过调解消费纠纷，化解了社会矛盾，营造了和谐的消费环境。

助力社区文明创建。老干部党员们自发成立文明劝导队，穿梭在社区大街小巷，对不文明行为进行劝导，向居民宣传环保知识、文明礼仪，累计参与志愿服务时长达到 [X] 小时。在社区环境整治行动中，他们不怕脏、不怕累，带头清理卫生死角、铲除小广告，带动居民共同参与，使社区环境面貌焕然一新。参与矛盾纠纷调解 ，凭借丰富的人生阅历和群众工作经验，老干部们成为社区矛盾纠纷的 “调解能手”。邻里纠纷、家庭矛盾等问题一经反映，他们总是第一时间赶到现场，耐心倾听、公正评判、动之以情晓之以理，成功化解矛盾纠纷 [X] 起，维护了社区的和谐稳定，成为社区与居民之间的 “连心桥”。

助力博物馆文化传播。退休党员们充分发挥自身文化优势，成为博物馆文化传播的 “代言人”。参与录制线上文物讲解视频 [X] 部，通过博物馆官网、社交媒体平台等渠道向全球观众展示馆藏文物魅力，视频累计播放量超过 [X] 万次，有效扩大了博物馆的文化影响力。此外，还协助馆方策划举办线下展览 [X] 场，从展览主题选定、展品挑选到展陈设计，都凝聚着退休党员的智慧，为观众带来一场场精彩的文化盛宴。投身社会公益展担当。成立 “文博先锋” 退休党员志愿服务队，积极参与社会公益活动。在文化扶贫方面，与偏远地区学校结对帮扶，捐赠图书、文具，开展远程文化课程教学 [X] 课时，为山区孩子打开知识之窗；在文明城市创建中，走上街头、走进社区，宣传文明礼仪、倡导文明行为，累计服务时长 [X] 小时，以实际行动诠释党员担当，展现博物馆退休党员的良好风貌。

专题培训强素养。积极参加学校组织的各类思想政治专题培训，如 “课程思政教学设计与实践”“新时代高校教师师德师风建设” 等。培训中，聆听专家报告，与同行交流切磋，掌握了将思政元素有机融入专业课程的方法技巧，深刻认识到师德师风是教师从业的第一标准，时刻以 “四有好老师” 标准要求自己，做到以德立身、以德立学、以德施教。

联防联控体系完善。建立军民融合、警民联动的边境管控联防联控机制，联合驻地部队、公安边防派出所开展联合巡逻 [X] 次，设立边境观察哨 [X] 个，构建起严密的边境防控网络。组织边境村屯群众成立护边队 [X] 支，队员 [X] 人，加强日常巡逻值守，通过奖励机制激发群众护边积极性，全年累计发现并协助处理边境异常情况 [X] 起，有效维护边境安全稳定。国防教育强化，开展国防教育进学校、进农村、进企业活动 [X] 次，举办国防知识讲座 [X] 场，发放宣传资料 [X] 份，受教育群众达到 [X] 人。利用清明节、“八一” 建军节等节日，组织祭扫烈士墓、慰问退役军人等活动，增强群众国防意识与爱国情怀。

在电网运维领域，开展 “党员带头保运维” 活动，成立党员运维先锋队，负责重点线路、变电站的运维保障工作。先锋队成员主动增加巡检频次，在迎峰度夏、迎峰度冬等用电高峰期，对关键设备进行 24 小时监控，全年发现并处理设备隐患 [X] 处，保障电网安全稳定运行，为地区经济社会发展提供可靠电力支撑。在电力营销方面，设立 “党员营销示范岗”，党员带头优化营商环境，为客户提供便捷高效的服务。针对小微企业用电需求，推出 “一站式” 办电服务，简化办电流程，压缩办电时间，全年为 [X] 家小微企业提供上门服务，平均办电时间缩短 [X] 天，客户满意度显著提高。

保险知识学习。持续关注保险行业动态与法规政策变化，参加公司组织的各类培训课程 [X] 余次，包括新产品解读、核保理赔实务、保险法修订要点等内容，学习时长累计达到 [X] 小时。通过系统学习，不仅加深了对现有业务的理解，还能及时为客户提供最新、最准确的保险咨询，专业解答客户疑问 [X] 余次，赢得客户信任。 自主学习金融理财、税务规划等相关知识，拓宽知识面，以便更好地从客户家庭财务规划的角度提供综合性保险解决方案。今年成功运用所学知识，为 [X] 个高净值客户量身定制包含保险保障、财富传承等功能的保险计划，单个客户最高保费达到 [X] 万元。

预算编制与执行监督。牵头组织 2024 年度单位预算编制工作，与各部门紧密协作，深入了解业务需求，结合单位战略目标，采用零基预算与滚动预算相结合的方法，编制出科学合理、切实可行的年度预算方案，确保各项资金分配到最需要的环节。预算编制准确率达到 [X]% 以上。在预算执行过程中，建立动态监控机制，定期对各部门预算执行情况进行跟踪分析，及时发现偏差并提出预警。通过严格把控，全年预算执行率达到 [理想比例]，有效避免了资金浪费与超支现象。

制度建设与完善。牵头修订了单位内部多项管理制度，包括考勤、办公用品采购、会议组织流程等，确保日常运营有章可循，通过优化流程，有效提高了工作效率，本年度因制度执行得力，工作延误次数较去年降低了 [X]%。协助制定年度绩效考核方案，明确各部门和岗位的考核指标，为公平公正评价员工工作业绩提供了坚实依据，激发了员工的工作积极性。

强化医疗质量管理，建立健全医疗质量安全管理体系，修订完善医疗质量管理制度和操作规程 [X] 项，加强对医疗核心制度落实情况的监督检查，全年共组织医疗质量检查 [X] 次，下发整改通知书 [X] 份，医疗质量得到有效保障。持续优化医疗服务流程，开展 “改善医疗服务行动”，推出多项便民利民举措，如增设自助挂号缴费机、优化检验检查报告流程、开展周末无休门诊等，患者就医便利性显著提高，患者投诉率同比下降 [X]%。加强学科建设和人才培养，加大对重点学科的扶持力度，投入学科建设资金 [X] 万元，[重点学科名称] 在科研创新、技术突破方面取得显著成绩，发表高水平学术论文 [X] 篇，获批省部级科研项目 [X] 项。同时，通过多种方式引进和培养人才，全年引进博士 [X] 名、硕士 [X] 名，选派业务骨干外出进修学习 [X] 人次。

加强产品研发创新，建立客户需求反馈机制，定期收集客户意见与市场动态，与公司精算、产品研发部门紧密合作，推出多款个性化保险产品，如针对老年人的长期护理专属险、面向创业者的创业失败保障险等，满足不同客户群体的特殊需求。优化风险管理体系，引入大数据风控技术，对承保业务进行风险前置评估，提高风险识别与预警能力。在信用保证险业务中，加强与第三方信用评级机构合作，完善信用评估模型，合理控制承保规模，降低赔付风险。

在信贷业务领域，以党建引领信贷投向优化，引导信贷资金流向国家重点支持领域。成立由党员骨干组成的绿色信贷项目组，聚焦节能环保、清洁能源等绿色产业，主动对接企业需求。全年累计发放绿色信贷 [X] 亿元，支持绿色项目 [X] 个，助力地方经济绿色转型发展。同时，在乡村振兴战略实施中，选派优秀党员干部担任驻村第一书记，扎根农村，为农户提供金融服务。通过开展 “金融助农” 活动，发放涉农贷款 [X] 亿元，帮助农民增收致富，以实际行动践行党的初心使命。

安全生产：始终将安全生产作为重中之重，组织开展安全生产月活动，通过安全知识培训、事故案例分析、应急演练等形式，强化员工安全意识。全年累计培训员工 [X] 人次，开展应急演练 [X] 次，排查整改安全隐患 [X] 项，确保了公司安全生产形势持续稳定。应急保障：建立了应急物资储备库，储备了充足的抢修管材、管件、水泵、发电机等应急物资，价值 [X] 万元。制定了详细的应急响应流程，确保在突发事件发生时，能够迅速响应，高效处置。在 [某次爆管突发事件] 中，抢修人员在接到通知后 [X] 分钟内到达现场，经过连续 [X] 小时奋战，成功修复管道，恢复供水，得到了市民的好评。

库存管理精细化，引入先进库存管理软件，实时监控药品库存水平，根据销售数据预测需求，合理设定补货点。成功将缺货率控制在 [X]% 以内，同时库存周转率提高了 [X]%，减少了资金积压，确保药品供应的及时性与稳定性。店面陈列持续优化，依据顾客购买习惯、药品关联销售原则重新布局货架。将心脑血管类药物与降血脂、降血压辅助用药相邻摆放，促进关联销售，关联销售占比从去年的 [X]% 提升至 [X]%。同时，定期更新陈列主题，营造舒适、专业的购物环境，提升顾客购物体验。

应急抢险救援：建立应急响应机制，组建 “党员应急抢险队”[X] 支。在面对自然灾害、电力事故等突发情况时，抢险队迅速出动，冲锋在前。如在 [具体灾害名称] 灾害期间，抢险队第一时间奔赴受灾现场，克服重重困难，连续奋战 [X] 天，恢复受灾地区电力线路 [X] 公里，保障了 [X] 万户居民的正常用电，彰显了电力企业的社会责任担当。电力知识普及：组织党员志愿服务队深入社区、学校、企业开展电力知识普及活动 [X] 次，发放宣传资料 [X] 份，举办电力安全知识讲座 [X] 场，受众人数达到 [X] 人。通过普及电力知识，提高了公众的安全用电意识，营造了良好的用电环境。

文件处理与档案管理。文件收发流转：全年累计接收上级来文 [X] 余份，确保每份文件都能第一时间登记、编号，并根据文件紧急程度与内容性质，精准呈递给党委领导批阅，文件流转及时率达到 [X]% 以上。对于党委下发的文件，同样严谨对待，从起草初稿、征求意见、修改完善到正式印发，全过程跟进，本年度共协助起草并印发党委文件 [X] 份，保障了党委决策部署得以迅速传达至基层各部门。档案整理归档：负责档案管理工作期间，对过往杂乱堆积的历史档案进行了系统性整理。按照年份、类别、密级等维度重新分类编目，共整理文书档案 [X] 卷，其中永久档案 [X] 卷，定期档案 [X] 卷。同时，建立了电子档案检索系统，方便随时查阅调用档案资料，档案查询准确率较以往提高了 [X] 个百分点，为单位工作查考、政策研究等提供了有力支撑。

学科建设迈上新台阶。坚持 “扶优扶强、突出特色” 的学科建设思路，集中力量打造优势学科集群。[优势学科名称] 学科在全国第五轮学科评估中取得历史性突破，排名提升 [X] 个位次；新增 [X] 个省级重点学科，学科布局更加合理。投入学科建设经费 [X] 万元，用于科研平台搭建、人才引进和团队建设，学科科研条件得到显著改善。师资队伍建设实现新跨越。实施更加积极、开放、有效的人才政策，全职引进高层次人才 [X] 人，柔性引进院士团队 [X] 个。加大校内人才培养力度，遴选 [X] 名中青年骨干教师进行重点培养，选派 [X] 名教师到海外知名高校访学研修。目前，学校拥有省部级以上人才称号教师 [X] 人，师资队伍整体水平显著提升。

加强党务工作者培训，制定年度培训计划，邀请党建专家、优秀党务工作者授课，全年培训不少于 [X] 课时，涵盖党的理论、组织建设、党员发展等内容，提升党务工作者业务能力。同时，建立党务工作者激励机制，对工作表现突出的党务工作者在评先评优、职务晋升等方面予以优先考虑。优化党员教育内容，结合医疗行业热点、难点问题，如医保政策改革、医患关系处理等，编写针对性强的学习教材，邀请业内专家、政策制定者进行解读分析，让党员教育更贴近实际工作。引入案例教学、情景模拟等互动式教学方法，组织党员对临床实际案例进行讨论分析，提高党员运用理论知识解决问题的能力。