改进措施:(一)加强营销团队培训,制定系统的培训计划,定期组织营销人员参加供水业务知识、市场营销技巧、客户沟通技巧等方面的培训。邀请行业专家进行授课,提高营销人员的专业素养和业务能力。同时,鼓励营销人员自主学习,不断更新知识结构,适应市场变化。(二)优化供水设施布局,对供水设施进行全面排查和评估,制定科学合理的改造升级方案。针对供水压力不足的区域,加大资金投入,建设增压泵站,改造老旧供水管道,提高供水能力。同时,加强对供水设施的日常维护和管理,确保设施的正常运行。(三)深化用户互动机制建立健全用户反馈收集和分析机制,通过线上问卷、线下访谈等方式,广泛收集用户意见和建议。定期对用户反馈信息进行梳理和分析,深入了解用户需求,为产品和服务优化提供依据。在开展营销活动时,增加与用户的互动环节,提高用户参与度,增强用户对公司的认同感。