以下是三篇不同风格与侧重点的图书馆外借工作总结,你可以依据实际情况修改,希望对你有所帮助:
图书馆外借工作总结(常规版)
过去一段时间里,图书馆外借服务秉持高效、便捷、人性化的理念,为广大读者提供文献借阅支持,助力知识传播与全民阅读。现对近期外借工作进行总结回顾,梳理成果与不足,为后续优化服务提供依据。
一、工作成果
(一)借阅数据亮眼
本季度图书外借总量达 [X] 册次,较上一季度增长了 [X]%,其中文学类书籍借阅量最高,占比约 [X]%,热门图书如经典名著《百年孤独》《平凡的世界》常居借阅榜首;社科类、少儿类图书紧跟其后,借阅量分别为 [X] 册次、[X] 册次,反映出不同年龄段读者多样化的阅读需求。新增注册读者 [X] 人,借阅活跃度的提升彰显图书馆在周边社区、学校影响力逐步扩大。
(二)服务优化升级
简化借阅流程,引入自助借还设备,使单次借阅时间缩短近 [X] 分钟,读者排队等候现象大幅减少;同时安排专人在设备旁引导,帮助老年读者、初次使用者熟悉操作,设备使用率达 [X]% 以上,获得读者广泛好评。
延长外借期限,结合读者反馈与实际阅读周期调研,将普通图书借期从 21 天延长至 30 天,专业书籍借期延长至 45 天,减少读者因逾期还书产生的困扰,逾期率同比下降 [X] 个百分点。
(三)读者互动良好
通过线上线下渠道收集读者意见建议 [X] 条,围绕书籍采购、开放时间、活动开展等多维度改进服务;定期举办读书分享会、外借之星评选活动,吸引超过 [X] 人次参与,增进读者与图书馆黏性,挖掘出一批忠实用户,带动借阅氛围愈发浓厚。
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