以下是三篇银行网点党建工作总结报告示例,你可以根据实际情况进行调整和修改:
银行 [网点名称] 党建工作总结报告(一)
在过去一段时间里,[银行网点名称] 党支部紧密围绕上级党委的部署要求,扎实推进党建各项工作,将党建引领贯穿于网点业务发展、客户服务以及团队建设的全过程,取得了较为显著的成效。
一、党建基础工作开展情况
组织建设与党员管理
严格落实 “三会一课” 制度,定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会,按时上好党课。本年度累计召开党员大会 [X] 次,支部委员会 [X] 次,党小组会 [X] 次,组织专题党课学习 [X] 次,内容涵盖党的最新理论成果、党史教育、党纪党规等重要板块,有效提升了党员的政治素养与理论水平。
做好党员发展工作,注重在业务骨干、青年员工中挖掘培养入党积极分子。本年度新确定入党积极分子 [X] 名,安排专人进行培养考察,定期谈心谈话,引导他们积极向党组织靠拢。同时,规范党员组织关系转接,确保党员信息准确无误,档案管理妥善有序。
学习教育常态化
结合 “两学一做” 学习教育常态化制度化以及党史学习教育,制定详细学习计划,通过线上线下相结合的方式拓展学习渠道。线上利用学习强国 APP、党建公众号等平台,督促党员每日打卡学习;线下购置发放党建学习书籍 [X] 余册,组织集中研讨交流 [X] 场,鼓励党员分享学习心得,碰撞思想火花,加深对党的政策方针的理解。
二、党建与业务融合举措
设立党员示范岗,提升服务质效
在网点营业厅设立 [X] 个党员示范岗,挑选业务精湛、服务态度佳的党员值守,亮明党员身份,接受群众监督。党员示范岗员工带头遵守服务规范,主动延长工作时间为客户办理复杂业务,耐心解答客户疑难问题,带动全体员工提升服务热情与专业度。本季度客户满意度调查结果显示,满意度达到了 [X]%,较去年同期提升 [X] 个百分点,投诉率下降 [X]%。
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