银行对公业务客户经理 2024 年工作业绩总结
2024 年于我而言是充实且极具挑战的一年，身为银行对公业务客户经理，肩负着拓展与维护企业客户、助力其稳健发展以及实现银行对公业务增长的重任。过去这一年，我全心投入，收获颇丰，以下是全年工作业绩总结：
一、客户拓展与维护
新客户吸纳：通过积极参与行业展会、商会活动以及线上企业服务平台，精准挖掘潜在客户。这一年成功拓展新对公客户 [X] 家，涵盖制造业、科技型中小企业等多个领域，其中 [知名新客户企业名称] 的引入，不仅充实了我行客户阵营，还因其业务量大、资金往来频繁，为年度存款增量贡献超 [X] 万元。
客户关系深耕：定期回访存量客户，每月至少安排 [X] 次实地拜访，及时了解企业经营动态与金融需求。针对重点客户建立专属服务档案，提供定制化金融方案。得益于细致入微的维护工作，客户满意度达 95% 以上，存量客户留存率维持在 90% 高位，[核心大客户名称] 更是连续三年与我行深化合作，年度综合业务量增长 20%。
二、存贷款业务推进
存款业务增长：凭借为企业量身打造的现金管理方案，结合协定存款、结构性存款等多元化产品组合，助力对公客户存款规模稳步上扬。截至 12 月，所负责客户群的对公存款余额达 [X] 亿元，较年初增长 [X]%，完成既定年度目标的 120%，在全行对公客户经理中存款增量排名前三。
贷款业务落地：精准把控信贷政策与企业资金需求契合点，高效完成贷款审批流程。全年累计发放对公贷款 [X] 笔，总额达 [X] 亿元，助力 [X] 家企业顺利扩大生产、完成技术升级；不良贷款率控制在 0.5% 以内，远低于全行平均水平，确保信贷资产质量优良。
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