以下是三篇不同风格和侧重点的医保工作人员工作总结示例，你可以根据实际需求进行调整与修改。
医保工作人员工作总结（一）：夯实基础，精细服务
在过去的这段时间里，我作为医保岗位的一员，始终坚守工作职责，致力于为参保群众筑牢医疗保障防线，推动医保工作平稳、高效开展。
一、政策研习与宣传推广
深度研学政策：医保政策更新频繁、条款繁杂，为精准把握内涵，我积极参加各级组织的医保新政策培训，无论是医保目录调整、支付方式革新，还是异地就医新规，都详细记录、反复钻研，撰写学习笔记超 [X] 万字，确保自身对政策理解无偏差，为后续工作筑牢理论根基。
多元宣传普及：线上利用社交媒体、医保公众号等平台，定期推送政策解读图文、短视频，制作 “医保报销那些事儿” 系列短视频 [X] 部，累计播放量达 [X] 人次；线下联合社区、药企开展 “医保进万家” 活动 [X] 场，在集市、小区设摊，发放宣传手册 [X] 余份，现场解答群众疑问 [X] 余个，重点普及慢性病门诊报销、大病救助申请流程，提升政策知晓率。
二、业务经办与服务优化
窗口高效经办：在医保服务窗口，秉持 “一次性告知、限时办结” 原则，日均接待办事群众 [X] 余人次，熟练办理参保登记、信息变更、费用报销等业务，审核报销单据细致入微，累计审核单据 [X] 份，报销准确率超 [X]%，将常规业务办理时长缩短 [X]%，减少群众等待时间。
特殊群体关怀：聚焦老年人、残疾人等特殊群体，开辟绿色通道，提供全程代办、上门服务。为 [X] 位行动不便老人上门收取报销材料、办理异地就医备案，定期回访了解其医保待遇享受情况，解决就医报销难题，收获群众感谢信 [X] 封、锦旗 [X] 面。
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